Pergunta 1: Estou começando trabalho como distribuidora de uma empresa de perfumes e a minha maior dificuldade está sendo a captação de novos (as) consultores (as). Vocês poderiam me dar algumas dicas?
Luciana (São Paulo)

Cara Luciana, não é "privilégio" seu, pois esta é justamente a principal dificuldade de todo empreendedor do segmento, por ser a principal mola propulsora de resultados. Mais canal corresponde a indicadores de produtividade (vendas por revendedora, freqüência de pedidos etc.) mais equilibrados e factíveis. Porém, atingir um número adequado às expectativas de vendas, e que sustentem os investimentos iniciais, é o principal e mais difícil desafio dos empreendedores. Para quem atua com cosméticos, a captação e manutenção de canal são ainda mais difíceis, pois esse é o nicho em que há mais empresas atuando – e onde já atuam, há décadas, as líderes do segmento, as mais ricas, maduras, atrativas e desenvolvidas. Portanto, seu desafio é criar produtos que atraiam revendedores por se diferenciarem dos produtos destas empresas grandes, com preços que façam os clientes aceitarem os produtos de seus revendedores, mas que tenham apelo de lucratividade para esses revendedores, e sejam divulgados através de algum material de apoio condizente com a imagem de sua empresa. Nem pense em "exclusividade", pois, com certeza, grande parte do canal hoje atuante na venda direta já está cadastrada em alguma empresa do setor. Um bom começo é contratar um (a) profissional com a responsabilidade de captar estes revendedores, profissional remunerado em parte por valor fixo mínimo e em parte variável, com metas bem estabelecidas de crescimento de canal e de vendas, e que deverá prestar contas sistematicamente a você. Boa sorte neste começo desafiador, mas promissor! •

Pergunta 2: Sou da cidade de Três de Maio/RS e trabalho em um varejo de calçados e confecções. Lendo sua matéria da revista Venda Mais sobre a Hermes, fiquei interessado pela possibilidade de ser um franqueado ou, então, ter mais informações sobre essa empresa. Se possível, gostaria de saber o telefone ou contatos com a empresa.
Juliano (Rio Grande do Sul)

Caro Juliano, a DirectBiz é de fato a responsável pela coluna que você leu na revista Venda Mais, importante publicação com a qual temos parceria há cerca de um ano. Parabéns por seu interesse em empreender, entendendo mais sobre a venda direta. Esta iniciativa e curiosidade moveram grandes projetos, hoje vencedores, no segmento. Quem sabe seu projeto não é mais um destes casos num futuro próximo?
Para contatar a empresa Hermes e obter as informações que procura, ligue para (021) 3293-9000 ou visite o site www.hermes.com.br. O e-mail é hermes@hermes.com.br. •